LookCreate ofrece una política de reembolso de 7 días. El comprador tiene el derecho de solicitar un reembloso hasta 7 días después de haber hecho la compra, siempre y cuando no haya accedido al 40% de las clases. Para la firma, considera que es un tiempo prudente para determinar si el curso ha cumplirá con sus expectativas y servirá en su curva de aprendizaje.
Las compras sujetas a bonos o descuentos (black Friday, cyber, etc) se encuentran en el cambo de no reembolsable
Las descargas digitales, como los paquetes, accesorios, ropa, están en el campo de no reembolsable debido a su naturaleza. Los paquetes proporcionan acceso inmediato a archivos descargables al comprar, y LookCreate no estaría en la posición ni tener la certeza al 100% de revocar, recuperar ni verificar la eliminación de estos archivos una vez el usuario haya obtenido el contenido.
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